Definir uma Persona é essencial na hora de montar um planejamento estratégico de marketing de conteúdo ou vendas. Contribui para que os esforços de uma ação de marketing atinjam o público certo e apresentem os resultados esperados
Mas o que é uma Persona?
Persona é a personificação do seu cliente ideal. É um cliente fictício criado com base em clientes reais e em suas características, como gênero, faixa etária e comportamentos de consumo, por exemplo.
Com uma persona bem definida é possível determinar qual linguagem usar na sua comunicação, que tipos de conteúdo produzir e estabelecer em quais redes sociais e outras plataformas estar presente.
Etapa em que as dores de seus clientes, como problemas e dificuldades, são estabelecidas com clareza para toda sua equipe. Só assim você conseguirá executar ações para atingir os clientes reais.
Falar para o público errado significa jogar tempo e dinheiro fora. Por isso que definir uma persona é tão importante, que ela sirva de guia para as ações de marketing de conteúdo, marketing digital e vendas, e aumentam as chances de sucesso.
Como criar uma Persona?
Você já deve ter ouvido falar no termo Persona. Mas sabe como criar uma?
Definir corretamente a persona ajuda a gerar leads e a atrair mais clientes para o seu negócio. E para definir uma persona usamos algumas características específicas, como se estivesse descrevendo uma pessoa real.
Para isso usamos como base os dados de pessoas que existem de verdade, como os dados dos seus clientes ou potenciais clientes através de pesquisa de mercado.
Ao criar você pode estabelecer a idade, gênero, profissão e cargo atual, estado civil e cidade. Defina também sobre hábitos de consumo, rotina, como acessa a internet, como se diverte, quais problemas enfrenta, e outras perguntas que estejam de acordo com o seu nicho de atuação.
Analise os dados e identifique as características em comum. Na hora de descrever essa persona, comece com o nome dela. Isso mesmo! Dê um nome a sua persona, afinal ela é como se fosse real, lembra? Isso faz com que todos entendam com quem estão falando. Veja esse exemplo de Persona:
Maria;
28 anos;
Possui renda média mensal de R$ 4.500,00.
Mora na região norte da cidade;
Formado em engenharia ambiental;
Cultiva muitas plantas e uma hortinha em sua casa.
Ama fazer caminhada ao ar livre, pratica ioga, e mantém uma dieta equilibrada.
Gosta de praticidade e adora fazer compras online.
Utiliza o Facebook e sites especializados como fonte de informação.
Persona pronta, é hora de documentar esse perfil e expor de forma que toda a sua equipe tenha acesso e possam focar seus esforços em uma única pessoa. Isso determinará o sucesso das suas estratégias.
Criador de Persona
Para facilitar o seu trabalho, a equipe da Céu Mídia preparou um criador de Personas. Em nosso criador de Personas você será guiado passo a passo para preencher os dados para definir seu cliente ideal. Em nossa análise de vários perfis de negócios, estabelecemos várias perguntas que serão muito úteis, independente do negócio, para definição das suas Personas. No final, com um PDF gerado por nosso sistema, você poderá utilizar essas informações para direcionar suas ações e estratégias.
Clique aqui e acesse o Criador de Persona da Céu Mídia
Use e abuse dessa ferramenta. Você pode criar vários perfis de Personas, que com certeza lhe ajudarão a ter mais clareza no momento de realizar as ações de vendas.
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